隐私说明
我们只处理提供订阅、付款、支持与安全运营所需的信息。
处理的信息
可能包括账户邮箱、可选的 Telegram 绑定标识、订单与付款状态、支付交易标识、套餐权益、按节点汇总的流量计数、设备与节点诊断结果、工单及客服沟通记录。
用途
信息用于账户登录、订单履约、订阅交付、流量与额度展示、故障诊断、风控、退款核验、客户支持及必要的审计记录。我们不会要求或保存钱包私钥、助记词。
第三方服务
支付网关、Telegram 和线路上游会按各自规则处理完成相应功能所需的数据。我们仅向这些服务发送完成交易、通知或支持流程所需的最少信息。
保存与保护
记录仅在履约、争议处理、安全和审计所需期间保存,并采用访问控制、最小权限和敏感信息隐藏措施。互联网传输仍无法保证绝对安全。
查询与更正
如需查询、更正账户信息或咨询数据处理方式,请提交站内工单,或联系 @s1qitop_bot。依法必须保留的交易与审计记录可能无法立即删除。